COVID-19
Medidas Adotadas para a Diminuição da Transmissão da COVID-19
- Asseguramos a sensibilização dos colaboradores e clientes para o cumprimento das regras: lavagem de mãos, etiqueta respiratória, higiene pessoal e ambiental.
Os nossos colaboradores:
- Conhecem as medidas que constam do Plano de Contingência e sabem como agir perante um caso suspeito de COVID-19;
- Cumprimos as recomendações de segurança e reportamos às entidades competentes situações de incumprimento das medidas implementadas que podem condicionar perigo para a Saúde Pública;
- Cumprimos as medidas de higiene das mãos e etiqueta respiratória recomendadas pela Direção-Geral da Saúde;
- Higienizamos as mãos entre cada cliente;
- Utilizamos corretamente a máscara, durante o período de trabalho num espaço com múltiplas pessoas, respeitando as condições de higiene e de segurança durante a sua colocação, utilização e remoção. Contemplamos a necessidade de substituição da máscara, adotando as boas práticas de utilização. O uso de máscara não substitui outras medidas de prevenção, como o distanciamento físico recomendado, que devem ser mantidas;
- Garantimos que a disposição das mesas e das cadeiras no estabelecimento permitem uma distância de, pelo menos, 2 metros entre todas as pessoas;
- Mantemos, sempre que possível, uma distância de 2 metros dos clientes e dos outros colaboradores;
- Colocamos os pratos, copos, talheres e outros utensílios nas mesas na presença do cliente que os vai utilizar e asseguramos a sua higienização e acondicionamento;
- A loiça utilizada pelos clientes é lavada na máquina de lavar com detergente, a temperatura elevada (80-90ºC) ;
- Os colaboradores do Franco’s Corner não entraram em contato com alimentos expostos e prontos para consumir com as próprias mãos. São utilizados utensílios adequados, como guardanapos, espátulas, pinças, luvas de uso único ou equipamentos de distribuição;
- O mesmo par de luvas é utilizado apenas para uma tarefa e é substituído se danificado ou se o colaborador interromper a tarefa. Se um colaborador estiver a executar uma mesma tarefa continuadamente, as luvas são substituídas a cada quatro horas ou sempre que necessário
Os nossos clientes:
Por forma a contribuir para a limitação da transmissão da COVID-19, todos os clientes devem assegurar as seguintes medidas:
Por forma a contribuir para a limitação da transmissão da COVID-19, todos os clientes devem assegurar as seguintes medidas:
- Higienizar as mãos com solução à base de álcool ou com água e sabão à entrada e à saída do estabelecimento (antes da refeição deve ser privilegiada a lavagem das mãos com água e sabão);
- Respeitar a distância entre pessoas de, pelo menos, 2 metros (exceto coabitantes);
- Cumprir medidas de etiqueta respiratória;
- Considerar a utilização de máscara nos serviços take-away, utilizando-a sempre de forma adequada de acordo com as recomendações da DGS;
- Evitar tocar em superfícies e objetos desnecessários;
- No ato de pagamento, para proteção dos utilizadores, devem ser utilizadas vias sem contacto (como aplicações informáticas ou cartões contactless) ou, no caso de serem utilizadas moedas e notas bancárias, as mãos devem ser higienizadas após o seu manuseamento;